堉宸科技作為 HIOKI、Action Power 及 Acute 在台授權合作夥伴,本區塊提供原廠技術支援、專案採購流程及實驗室建置規劃建議。我們提供專業的 儀器演示 (Demo) 與技術教育訓練,確保採購流程透明且具備完整的 原廠保固承諾。
代理與諮詢
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採購後的平均交貨期限 (Lead Time) 多久?
標準品若有現貨,通常可在一週內交貨。若需由國外原廠訂購,依品牌與型號不同,通常約需 4 至 8 週。我們會依據您的專案時程提供準確預估交期,並隨時回報貨運進度。 -
貴司是否提供技術人員到廠教育訓練?
有的。我們非常重視客戶的上手度。採購交機後,我們會安排專業技術人員 到廠教育訓練,內容涵蓋儀器基本操作、軟體設定及進階應用。若未來有人員異動,也歡迎申請後續課程。 -
如何獲取最新的技術白皮書或應用手冊?
您可以透過官網的「聯絡我們」留下需求,或直接加入官方通訊頻道。我們會根據您的研究領域(如:新能源、半導體),寄送最新的 原廠技術白皮書 或應用案例,協助您掌握量測趨勢。 -
型錄中若無特定型號,可以協助專案進口嗎?
沒問題。由於產品更新快速,若型錄未列出請直接連繫我們。只要是我們代理品牌的系列產品,我們皆可透過 原廠管道進行專案採購 與報價,並提供完整的售後服務。 -
針對大型實驗室建置,是否提供規劃建議?
是的。我們不只賣單機,更能提供整體的 電路規劃、機櫃整合與軟體監控 方案。我們會根據您的測試目標(如:車規驗證、可靠度測試),從電力配置到數據自動化,提供一站式的建置規劃。 -
是否提供儀器現場演示 (Demo) 或借測?
為了確保儀器符合您的測試需求,我們提供 預約演示 (Demo) 服務。專業工程師可帶機到場操作,部分型號也支援 短期借測,讓您在實際環境中驗證規格,降低採購錯誤風險。 -
向代理商採購與平行輸入(水貨)的差異?
最大的差異在於「原廠技術支援」與「保固承諾」。向我們採購可確保獲得正品軟體更新,且維修時使用原廠零件。更重要的是,我們具備 技術顧問團隊,能直接解決您在應用上的疑難雜症。 -
堉宸科技目前代理哪些國際品牌?
我們深耕量測領域多年,目前主要代理日本 HIOKI(日置電機)、中國 Action Power(愛科賽博) 及台灣 Acute(皇晶科技) 等領先品牌。服務範圍涵蓋精密儀器銷售、技術支援及系統整合。